Tu entrada es una empresa que presta un servicio de venta de entradas para los promotores, teatros, estadios o cualquier evento que necesite vender o distribuir entradas. Tu entrada no es dueña de la entrada, vende por encargo y cuenta del promotor o teatro.

1 ¿Cómo funciona?
Nuestra función es maximizar el acceso del público hacia los eventos Tu entrada cuenta con una red de puntos de venta a nivel nacional, y un centro de atención telefónica.

Todos los puntos de venta están conectadas en línea con nuestro centro de cómputo de manera de garantizar que cada espectador pueda adquirir la mejor entrada disponible para el evento.

Todas las entradas emitidas para el teatro o evento son generadas por nuestro sistema.

Tu entrada no controla el número de asientos ofrecidos en un evento, o el número de presentaciones para un determinado espectáculo. Tu entrada únicamente vende las entradas que el Teatro, estadio o promotor ofrecen al público.

Tu entrada es un sistema de emisión y administración de entradas, que tiene la capacidad de vender mas de 2400 entradas por minuto. El cliente debe saber que siempre está adquiriendo la mejor ubicación posible, mas allá del servicio que utilice, para el evento seleccionado.

2 ¿Por qué existe un cargo adicional por servicio en las entradas?
El cargo adicional por el servicio es para pagar los costos de Tu entrada de contar con un canal de distribución cerca del lugar que habitualmente frecuenta.

Estos pueden ser los puntos de venta autorizados de Tu entrada o a través del centro de atención telefónica que funciona todos los días de 9 a 22 hs.

Esto se logra con un staff especializado en la venta y atención al publico y tecnología de ultima generación. El resultado se traduce en la comodidad y conveniencia para los clientes y espectadores, que de otra forma se verían obligados de trasladarse hasta la boletería de los teatros y estadios.

3 ¿Siempre tengo que pagar el cargo adicional por el servicio?
NO, para comprar una entrada hay tres opciones:
  1. En la taquilla del lugar donde se realiza el evento sin cargo adicional.
  2. En un punto de venta Tu entrada, pagando un cargo adicional sobre el valor de la entrada.
  3. 3. En el centro de atención telefónica, pagando un cargo adicional mayor pero con todos los beneficios de comprar su entrada sin moverse de su casa u oficina.
Todos los lugares tienen la misma disponibilidad de entradas.
La elección del servicio depende exclusivamente de usted.

4 ¿Quien fija el valor de la entrada?
Los precios de las entradas son establecidos por los promotores, artistas o por sus representantes, no por Tu entrada.

5 ¿Tu entrada reserva entradas "de favor"?
NO, Tu entrada, vende la totalidad de las entradas por encargo y cuenta del Teatro o Promotor.

Existen ciertos asientos reservados, que guarda el Teatro o estadio a cuenta del Promotor, el Artista y el auspiciante del evento. Tu entrada sólo interviene estableciendo un máximo.

6 ¿Tu entrada hace negocio con las agencias o revendedores?
Absolutamente NO. Tu entrada se opone a éstos. Los puntos de venta Tu entrada tienen expresamente prohibido vender entradas a este tipo de agencias y personas.

7 ¿Cómo puedo pagar mis entradas?
De muchas formas: en los puntos de venta Tu entrada, se puede pagar ya sea en efectivo o con tarjeta de crédito y débito.

El promotor o Teatro define las tarjetas de crédito que son aceptadas por el evento. Tu entrada no tiene acuerdos especiales con las tarjetas de crédito, aceptamos TODAS las tarjetas de crédito.

En el centro de atención telefónica, solamente se puede comprar con tarjeta de crédito.

8 ¿Por teléfono,... hasta cuándo puedo adquirir mis entradas?
Por lo general, puedes comprar tus entradas hasta 30 minutos antes de que se inicie la función y retirarlas en la taquilla del teatro o estadio. Las condiciones pueden variar de evento a evento, así que te recomendamos comprar tus entradas con la mayor anticipación posible para garantizarte un buen servicio y las mejores ubicaciones disponibles.

9 ¿Por qué a veces no me pueden enviar las entradas a mi domicilio?
El departamento de distribución necesita de 3 a 6 días hábiles para poder realizar la entrega de las entradas, por eso en los casos en que ya no estemos en el tiempo posible para enviar los entradas ofrecemos el servicio de entrega en taquilla.

10 ¿Por qué no aceptan todas las tarjetas de crédito?
Tu entrada acepta todas las tarjetas de crédito, la limitación de tarjetas para algún evento la decide el promotor o Teatro.

11 ¿Cómo se adquieren las entradas, pero medio de Verified By Visa?
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